よくある質問

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
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エステティックサロンをご利用の方

エステティックサロンとのトラブルを相談したいのですが。
当協会内、AEAエステティック相談センター(03-5212-8805)までご連絡ください。
エステティックでの契約や解約、サービスに関わるトラブル、疑問などに助言や情報提供いたします。
月・水・金の週3日(12時半から17時)で受付ておりますので、ご遠慮なくご相談ください。
AEAの会員(加盟しているサロン)なのか確認したいのですが。
本サイトの「正・準会員一覧」をご確認ください。
また、正会員については、会員企業運営の「エステティックサロン」を加盟サロンとしてご案内しております。
正・準会員一覧はこちら
会員サロン一覧はこちら

入会について

AEA会員(加盟サロン)に申し込む方法を教えてください。
正会員となるには「準会員」として入会し、その後一定期間の経過後、正会員への昇格申請をすることが必須となります。
入会申請における審査条件を満たしているかをご確認ください。
本サイトにある「ヒアリングシート」をダウンロードいただき、事務局までご提出をお願いいたします。
入会についてはこちら

AEA会員様向け

会員向けサイトのIDとPWを紛失しました。再発行の手順を教えてください。
まず、IDとPWは、法人会員（認定校、エステティックサロン事業者等）にのみ発行しております。
AEA資格保有者の個人には、ID番号及びパスワードの発行はしておりません。
法人会員のご担当者様でご不明の場合は、事務局までご連絡ください。

試験について

AEAテキスト、例題集の購入方法を教えてください。
公式通販サイトで販売しております。
  • 盆華堂盆華堂
  • AmazonAmazon

詳細については、 出版物のお知らせからご覧ください。
※「AEAテキストセット」はセット販売のみです。バラ売りは行っておりません。
実技試験に向けて、実技のトレーニングやサポートなど試験対策ができる学校を教えてください。
AEAの認定校で、実技試験の対策講座を行っている学校があります。
実技試験の受験案内か、「試験対策について」をご覧ください。
またAEAでは、試験対策レッスンができるAEA認定試験アンバサダーという認定講師がいます。
お近くのアンバサダーをご紹介できる場合もありますので、事務局までご連絡ください。
筆記試験（一次）合格から、どのくらいの期間で実技試験（二次）を合格すれば良いか教えてください。
2017年9月に実施された第30回筆記試験以降に合格された方は5年間、それ以前の方は3年間です。
実技試験対象者には、筆記受験時の願書記入の住所へ実技試験案内一式を送付しております。
実技試験案内一式に最終期限回の記載がございますので、ご確認ください。
なお、筆記試験願書記入の住所・氏名より変更があった場合、実技試験受験案内が送付できなくなります。
必ず事務局までご連絡ください。
また、筆記を団体で受験された方には、団体ご担当者様に実技試験受験案内を送付しております。

資格について

資格の有効期限が切れてしまいました。再取得できますか？
資格を再取得する方法は2つあります。

（１）再受験をする
筆記試験から受験をしてください。
筆記試験についてはこちら

（２）再資格登録をする
2018年10月よりAEA認定資格失効者への再資格登録制度を開始いたしました。再登録申請は年2回の受付となっており、申請受付期間が設けられております。手続方法や申請料等をご確認いただき、Webより再登録申請を行ってください。
失効資格の再登録についてはこちら

引越をして住所が変わりました。登録している住所を変更をしたいのですが。
登録内容変更届のご提出をお願いいたします。
ご住所に限らず、氏名・電話番号・勤務先等にご変更がある場合には、ホームページより「登録内容変更届」をダウンロードいただき、FAXまたは郵送にて事務局まで必ずご提出ください。
資格有効期限、登録住所、認定番号を確認したいのですが。
登録内容照会依頼書のご提出をお願いいたします。
資格種別・認定番号・有効期限・登録氏名・登録住所等、現在のご登録状況を確認されたい場合には、ホームページより「登録内容照会依頼書」をダウンロードいただき、FAXまたは郵送にて事務局までご提出ください。個人情報保護の観点から、「登録内容確認依頼書」をご提出していただいた後の回答となります。予めご了承ください。
登録内容照会・確認についてこちら
エステティシャンセンター試験の合格証書を持っています。 ＡＥＡの「認定資格」の取得方法を教えてください。
エステティシャンセンター試験の合格だけでは資格取得とはいえません。
資格の登録申請を行って、初めて資格取得となります。
申請方法は「エステティシャンセンター試験合格の方へ」をご覧ください。
更新書類が届きません。どうしたらよいですか。
保有資格の有効期限の3ヶ月くらい前にご登録住所へ送付いたします。住所や氏名に変更が生じているにも関わらず、「登録内容変更届」を提出されていない方は、更新手続きの案内が届きません。早急に「登録内容変更届」のご提出をお願いいたします。期限が迫っている方は事務局にお電話ください。
※資格有効期限が過ぎている場合は失効となります。ご注意ください。
返送した更新書類が届いているか確認をしたいのですがどうしたらよいですか。
更新時期は、大量の書類提出がございます。
その為、事務局内ですぐに確認をとることができません。
ご不便をお掛けいたしますが、ご自身で確認できるよう、宅配便や特定記録郵便、簡易書留などの記録が残る方法で発送してください。
更新後のディプロマ（認定証）や認定カードを早めに欲しいのですが。
更新手続きの案内が届いたら、なるべくお早めに手続きをお願いいたします。
事務局内で順次処理をしております。しかし、締切り間近の書類提出は、大量の書類提出のため、通常よりも処理に時間を要します。
是非、お早目のお手続きをお勧めさせていただきます。